Наша приверженность устойчивому развитию
Наша Политика в области Устойчивого Туризма и Отчеты на 2023-2024 годы
Главная цель наших отелей - предоставлять услуги наилучшего качества, ставя удовлетворение гостей превыше всего, вместе со всеми нашими сотрудниками. В соответствии с этой целью и требованиями законодательства, отель придерживается принципа соблюдения требований законодательства во всех процессах производства продукции и обслуживания.
Безопасность наших сотрудников и инвестиции в людей
Наш персонал - это наш самый ценный актив. Чтобы свести к минимуму риски, которые могут угрожать здоровью и безопасности наших сотрудников и деловых партнеров, а также предотвратить несчастные случаи на производстве, все наши процессы постоянно совершенствуются и используются новейшие технологии. Наше непременное правило заключается в том, чтобы наши сотрудники были образованы, права человека защищены и пользовались равными правами независимо от религии, языка или расы.
Удовлетворенность гостей – Безопасность гостей – Ориентация на гостей
Наши гости - это причина, по которой мы существуем. Наши основные ценности - отслеживать все жалобы гостей, поступающие из самых разных источников, разрешать их и использовать в своих интересах, информируя наших гостей об этой проблеме.
Бережное отношение к окружающей среде
Наши главные цели - предотвращать загрязнение окружающей среды и защищать природу, используя наши природные ресурсы наиболее эффективным образом, сокращать количество отходов, перерабатывать или обезвреживать их.
Энергосбережение
Предприятие стремится максимально эффективно использовать свои энергетические ресурсы и постоянно повышать энергоэффективность.
Безопасность пищевых продуктов и гигиена
Нашим общим принципом является внедрение системы обеспечения безопасности пищевых продуктов по всей пищевой цепочке, постоянное ее совершенствование и уделение приоритетного внимания гигиене во всех отелях, чтобы предлагать качественные продукты, соответствующие принципам безопасности пищевых продуктов.
Наши инвесторы и деловые партнеры
Мы работаем над тем, чтобы предоставлять услуги лучшего качества, чем у наших конкурентов, по наиболее доступной цене, определяя ожидания и требования наших инвесторов и деловых партнеров, с которыми мы разделяем одну и ту же цель - обеспечить мирную и безопасную рабочую среду для своих сотрудников.
Поддержка местной экономики и рациональные методы закупок
Мы осознаем свой вклад в местную экономику, поэтому значительная часть наших поставщиков и сырья - местные. В целях устойчивого туризма мы осуществляем экологически безопасные закупки, при которых расходуется меньше энергии, воды и отходов. Конкурируя на национальном и международном рынках в свете этих принципов, наши отели всегда проявляют необходимую решимость, постоянно совершенствуются и предоставляют ресурсы, чтобы быть лидерами.
Жестокое обращение с детьми и домогательства к ним
Мы считаем, что каждый должен нести ответственность за защиту детей. Мы знаем, что благополучие детей и защита их от всех форм вреда чрезвычайно важны и что наша основная обязанность - защищать всех детей, с которыми мы имеем дело, от физического и психического насилия.
В свете этих принципов наши отели, конкурирующие на национальном и международном рынках, всегда проявляют необходимую решимость, постоянно совершенствуются и предоставляют ресурсы, необходимые для того, чтобы быть лидерами. Чтобы нас уважали в мире, мы бережно относимся к окружающей среде и Земле... Это направлено на контроль количества воды, электричества, энергоносителей, химических веществ и твердых отходов, а также на минимизацию ущерба окружающей среде и природным ресурсам без ущерба для комфорта гостей объекта. Благодаря мерам, которые мы приняли в свете принципов устойчивого туризма, использование природных ресурсов было сокращено, а практика была обновлена, чтобы свести к минимуму и, по возможности, устранить ущерб, наносимый почве, воде и воздуху.