Nuestro Compromiso con la Sostenibilidad

Nuestra Política E Informes De Sostenibilidad Turística 2023 - 2024

Política de Sostenibilidad El objetivo principal de nuestros hoteles es brindar un servicio de la mejor calidad manteniendo la satisfacción de los huéspedes por encima de todo, junto con todos nuestros empleados. En línea con este objetivo; Requisitos legales La instalación ha adoptado el principio de cumplir con los requisitos legales en todos los procesos de productos y servicios. La seguridad de nuestros Empleados y la Inversión en las Personas Nuestro personal es nuestro activo más valioso. Con el fin de minimizar los riesgos que puedan poner en peligro la salud y la seguridad de nuestros empleados y socios comerciales y prevenir accidentes laborales, todos nuestros procesos se mejoran constantemente y se siguen las últimas tecnologías. Nuestra regla indispensable es que nuestros empleados reciban educación, se protejan los derechos humanos y se beneficien de la igualdad de derechos independientemente de su religión, idioma o raza. Satisfacción de los Huéspedes – Seguridad de los Huéspedes-Orientación de los Huéspedes Nuestros huéspedes son la razón por la que existimos. Nuestros valores principales son dar seguimiento a todas las quejas de los huéspedes provenientes de todo tipo de fuentes, resolver las quejas y convertirlas en oportunidades para nosotros mismos informando a nuestros huéspedes sobre este problema. Respeto por el medio ambiente Nuestros principales objetivos son prevenir la contaminación ambiental y proteger la naturaleza utilizando nuestros recursos naturales de la manera más eficiente, reducir la cantidad de nuestros residuos, reciclarlos o hacerlos inofensivos. Ahorro de energía La instalación se compromete a utilizar nuestros recursos energéticos de la manera más eficiente y a mejorar constantemente la eficiencia energética. Seguridad Alimentaria-Higiene Nuestro principio común es implementar el sistema de seguridad alimentaria en toda la cadena alimentaria, mejorarlo continuamente y priorizar las condiciones de higiene en todos los hoteles para ofrecer productos de calidad que cumplan con los principios de seguridad alimentaria. Nuestros Inversionistas y Socios Comerciales Trabajamos para brindar un mejor servicio que nuestros competidores al costo más asequible al determinar las expectativas y requisitos de nuestros inversionistas y socios comerciales con quienes compartimos el mismo objetivo, quienes brindan un ambiente de trabajo pacífico y seguro para sus empleados. Apoyo a la Economía Local y Prácticas de Compra Sostenibles Somos conscientes de nuestra contribución a la economía local, por eso...% de nuestros proveedores y materias primas son locales. Para el turismo sostenible, realizamos compras respetuosas con el medio ambiente que producen menos energía, agua y residuos. Compitiendo en los mercados nacionales e internacionales a la luz de estos principios, nuestros Hoteles siempre muestran la determinación necesaria, mejoran constantemente y brindan los recursos para ser líderes. Abuso y acoso infantil Creemos que todos debemos asumir la responsabilidad de proteger a los niños. Sabemos que el bienestar infantil y la protección de los niños contra todas las formas de daño es extremadamente importante y que es nuestro deber fundamental proteger a todos los niños con los que tratamos del abuso físico y mental. A la luz de estos principios, nuestros hoteles, que compiten en el mercado nacional e internacional, muestran siempre la determinación necesaria, mejoran constantemente y aportan los recursos para ser líderes. Para ser respetados en el mundo, respetamos el medio ambiente y la Tierra... Su objetivo es controlar la cantidad de agua, electricidad, energía, desechos químicos y sólidos, y minimizar el daño al medio ambiente y los recursos naturales, sin comprometer la comodidad de los huéspedes de las instalaciones. Con las medidas que hemos tomado a la luz de los principios del turismo sostenible, se ha reducido el uso de los recursos naturales y se han actualizado las prácticas para minimizar y, si es posible, eliminar los daños al suelo, el agua y el aire.