Notre Engagement envers la Durabilité

Notre Politique Et Nos Rapports Sur Le Tourisme Durable 2023 - 2024

Politique de durabilité L'objectif principal de nos hôtels est de fournir le meilleur service de qualité en gardant la satisfaction des clients avant tout, avec tous nos employés. Conformément à cet objectif; Exigences légales L'établissement a adopté le principe du respect des exigences légales dans tous les processus de produits et de services. Sécurité de nos employés et investissement dans les personnes Notre personnel est notre atout le plus précieux. Afin de minimiser les risques pouvant mettre en danger la santé et la sécurité de nos employés et partenaires commerciaux et de prévenir les accidents du travail, tous nos processus sont constamment améliorés et les dernières technologies sont suivies. C'est notre règle indispensable que nos employés soient éduqués, que les droits de l'homme soient protégés et qu'ils bénéficient de l'égalité des droits sans distinction de religion, de langue ou de race. Satisfaction des clients-Sécurité des clients-Orientation des clients Nos clients sont la raison pour laquelle nous existons. Nos valeurs principales sont de suivre toutes les plaintes des clients provenant de toutes sortes de sources, de résoudre les plaintes et de transformer les plaintes en opportunités pour nous-mêmes en informant nos clients de ce problème. Respect de l'environnement Nos principaux objectifs sont de prévenir la pollution de l'environnement et de protéger la nature en utilisant nos ressources naturelles de la manière la plus efficace, de réduire la quantité de nos déchets, de les recycler ou de les rendre inoffensifs. Économie d'énergie L'installation s'engage à utiliser ses ressources énergétiques de la manière la plus efficace et à améliorer constamment son efficacité énergétique. Sécurité alimentaire-Hygiène Notre principe commun est de mettre en œuvre le système de sécurité alimentaire tout au long de la chaîne alimentaire, de l'améliorer continuellement et de prioriser les conditions d'hygiène dans tous les hôtels afin d'offrir des produits de qualité conformes aux principes de sécurité alimentaire. Nos investisseurs et partenaires commerciaux Nous travaillons pour fournir un meilleur service que nos concurrents au coût le plus abordable en déterminant les attentes et les exigences de nos investisseurs et partenaires commerciaux avec lesquels nous partageons le même objectif, qui offrent un environnement de travail paisible et sûr à leurs employés. Soutien à l'Économie Locale et Pratiques d'achat Durables Nous sommes conscients de notre contribution à l'économie locale, c'est pourquoi...% de nos fournisseurs et matières premières sont locaux. Pour un tourisme durable, nous faisons des achats respectueux de l'environnement qui produisent moins d'énergie, d'eau et de déchets. En concurrence sur les marchés nationaux et internationaux à la lumière de ces principes, nos Hôtels font toujours preuve de la détermination nécessaire, s'améliorent constamment et fournissent les ressources nécessaires pour être un leader. Maltraitance et harcèlement des enfants Nous pensons que chacun doit assumer la responsabilité de la protection des enfants. Nous savons que le bien-être de l'enfance et la protection des enfants contre toutes les formes de préjudice sont extrêmement importants et qu'il est de notre devoir fondamental de protéger tous les enfants avec lesquels nous traitons contre les abus physiques et mentaux. À la lumière de ces principes, nos hôtels, qui sont compétitifs sur les marchés nationaux et internationaux, font toujours preuve de la détermination nécessaire, s'améliorent constamment et fournissent les ressources nécessaires pour être un leader. Pour être respectés dans le monde, nous respectons l'environnement et la Terre... Il vise à contrôler la quantité d'eau, d'électricité, d'énergie, de déchets chimiques et solides, et à minimiser les dommages causés à l'environnement et aux ressources naturelles, sans compromettre le confort des clients de l'établissement. Grâce aux mesures que nous avons prises à la lumière des principes du tourisme durable, l'utilisation des ressources naturelles a été réduite et les pratiques ont été mises à jour pour minimiser et, si possible, éliminer les dommages causés au sol, à l'eau et à l'air.