مدفوعات آمنة وخالية من المتاعب لإقامتك

تفاصيل البنك

طرق الدفع

• الشروط والأحكام

  الشروط والأحكام

  سياسة الضمان

  يجب ضمان جميع الحجوزات ببطاقة ائتمان سارية في وقت الحجز.

  سياسة الإلغاء / الدفع المسبق

  تختلف سياسات الإلغاء والدفع المسبق حسب نوع الشقة. يرجى مراجعة شروط الشقة المحددة عند اختيار شقتك.
  يتم احتساب أسعار غير قابلة للاسترداد في وقت الحجز وغير قابلة للاسترداد في حالة التعديل أو الإلغاء.

  السياسات العامة ، الشروط والأحكام

  • وقت تسجيل الوصول: 14:00

  • وقت تسجيل المغادرة: 12:00

  • تخضع جميع الأسعار للتوافر وقد تتغير دون إشعار مسبق.

  • يجب على الضيوف تقديم بطاقة هوية سارية تحمل صورة شخصية (جواز سفر أو بطاقة هوية) وبطاقة ائتمان عند تسجيل الوصول. يجب تقديم نموذج تفويض بطاقة الائتمان إلى الفندق قبل الوصول إذا كان الحجز مضمونا بواسطة بطاقة ائتمان تابعة لشركة أو طرف ثالث.

  • تخضع الطلبات الخاصة للتوافر ولا يمكن ضمانها. قد يتم تطبيق رسوم إضافية.

  • أثناء عملية الحجز عبر الإنترنت ، يرجى الإشارة إلى أي طلبات للحصول على أسرة إضافية أو أسرة أطفال أو وقت تسجيل الوصول في قسم "الطلبات الخاصة". نوصي بالاتصال بالفندق مسبقا لتأكيد طلبك. يمكن العثور على تفاصيل الاتصال في رسالة التأكيد الإلكترونية الخاصة بك.

  • تعتمد الأسرة الإضافية والأسرة القابلة للطي على نوع الغرفة المحدد. يرجى التحقق من سعة الغرفة الفردية للحصول على التفاصيل.

    • رسوم سرير إضافي: 25 دولارا للشخص الواحد في الليلة

    • يمكن للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 0-2 سنوات تقاسم نفس السرير مع الوالدين الإقامة مجانا

    • يتم توفير أسرة الأطفال مجانا

  • تتوفر خدمات نقل المطار مقابل تكلفة إضافية.

  • تتوفر غرف للمدخنين وغير المدخنين.

  • يخضع تسجيل المغادرة المتأخر للتوافر.

  • موقف سيارات: تتوفر مواقف عامة للسيارات في مكان قريب وقد يتم تطبيق رسوم إضافية.

  • الحيوانات الأليفة غير مسموح بها.

  • يرجى ملاحظة أن أمريكان إكسبريس غير مقبول. يتم قبول بطاقات الائتمان فيزا وماستركارد. ويرجى الاتصال بالفندق للحصول على طرق دفع بديلة.

  • لا يتم تضمين الرسوم الإضافية تلقائيا في إجمالي تكلفة الحجز ويجب دفعها بشكل منفصل أثناء الإقامة.

  • A مبلغ التأمين مطلوب عند الوصول لتغطية تكاليف إضافية ونثرية. سيتم تفويض المبلغ مسبقا على بطاقة الائتمان عند تسجيل الوصول ويتم الاحتفاظ به حتى تسجيل المغادرة. بعد المغادرة ، إذا لم يتم تحديد أي ضرر أو خسارة ، فسيتم إصدار التفويض.

  • تشمل الأسعار الكهرباء والماء والإنترنت اللاسلكي.

  • يتم تضمين ضريبة القيمة المضافة في جميع الأسعار. معدل ضريبة القيمة المضافة المطبق هو 8%.

  • تخضع جميع الحجوزات لشروط وأحكام اتفاقية الإيجار.

  • يرجى ملاحظة أن الصور المعروضة تمثل فئات الغرف. قد تختلف الغرف الفعلية.

  • وتتوفر خدمة الواي فاي مجانا.

  فندق وشيا ريزيدنسز
  فاسيديس غايريمينكول يات أوكر أوكم في توريزم
  ساناي تيكاريت المحدودة أوشركيتي

  بارباروس بولفارı, با ارماران شقة.
  رقم: 77 / 4 ، كن إرميكتا 3 34353
  اسطنبول ، تيشركياي

• اتفاقية البيع عن بعد

  اتفاقية الخدمة (الإقامة) 1. موضوع الاتفاق

  موضوع اتفاقية الخدمة هذه ("الاتفاقية") هو تقديم خدمات الإقامة إلى" العميل "من قبل" الفندق " مقابل رسوم الخدمة التي سيتم تحصيلها من العميل ، بعد قبول طلب الحجز المقدم من العميل بناء على طلب الإقامة. يتم إبرام هذه الاتفاقية بين الطرفين بموجب الشروط والأحكام الموضحة أدناه.

  2. شروط وأحكام خدمة الإقامة 2.1. تحديد الهوية وتسجيل الوصول

  يوافق العميل الذي سيقيم في الفندق ويتعهد بتقديم وثائق هوية صالحة إلى إدارة الفندق والتوقيع على إشعار المعلومات / التوضيح المقدم من إدارة الفندق عند تسجيل الوصول.

  أثناء تسجيل الوصول ، سيتم التحقق من هوية العميل وتفاصيل الخدمة المشتراة من قبل سلطات الفندق. أي مسؤولية قانونية و/أو جنائية تنشأ عن تقديم معلومات خاطئة أو غير كاملة أو مضللة من قبل العميل يجب أن تنتمي فقط إلى العميل. هذه المسألة مقبولة بشكل لا رجعة فيه من قبل العميل.

  2.2. نموذج المعلومات الأولية

  يقبل العميل ويتعهد بأنه قد قرأ ووافق على نموذج المعلومات الأولية المقدم من الفندق فيما يتعلق بالخدمة المشتراة.

  بعد تأكيد العميل والضيوف المرافقين كتابيا بقبول نموذج المعلومات الأولية عبر البريد الإلكتروني أو الرسالة أو الاتصال الكتابي المماثل إلى إدارة الفندق ، تدخل هذه الاتفاقية حيز التنفيذ وتؤدي إلى عواقب قانونية ملزمة للأطراف.

  2.3. إقامة الضيوف المرافقين والبيانات الشخصية

  يصرح العميل ويتعهد بقبوله لشروط وأحكام خدمة الإقامة هذه نيابة عن جميع الضيوف المرافقين ، وأنه قد حصل على الموافقة والموافقة اللازمة من هؤلاء الضيوف لمشاركة بياناتهم الشخصية مع إدارة الفندق ، وأن جميع المسؤولية المتعلقة بها تعود إلى العميل.

  يتعهد العميل بتقديم المعلومات الإلزامية المطلوبة لخدمات الإقامة ، مثل الاسم الكامل وتفاصيل الهوية/الجنسية ، بدقة وبشكل كامل ، وإبلاغ جميع الضيوف المرافقين بمحتوى المعلومات الأولية المقدمة من الفندق. بخلاف ذلك ، يقر العميل بأنه قد يكون مسؤولا بموجب التشريع المعمول به.

  2.4. الأمتعة والمتعلقات الشخصية

  يقر العميل بأن المسؤولية الكاملة عن أمتعته ومحتوياته تخصه حصريا وأنهم ملزمون بتتبع جميع المتعلقات الشخصية وحمايتها. لا يتحمل الفندق وموظفوه أي مسؤولية قانونية أو جنائية عن أي سلع مفقودة أو مسروقة أو تالفة ، بما في ذلك الأشياء الثمينة. يوافق العميل بشكل لا رجعة فيه على عدم تقديم أي مطالبات ضد إدارة الفندق أو موظفي الفندق في هذا الصدد.

  2.5. الامتثال للقواعد والمسؤولية

  يتعهد العميل بالامتثال لجميع القوانين واللوائح والقواعد العرفية المعمول بها التي تحكم الفندق.

  يلتزم العميل بعدم تعريض الحياة أو السلامة الجسدية أو ممتلكات الضيوف الآخرين أو موظفي الفندق أو الأطراف الثالثة داخل مباني الفندق للخطر. يتحمل العميل شخصيا وقانونيا أي أضرار مادية أو معنوية تنشأ عن أفعال تعرض أطرافا ثالثة للخطر.

  في حالة تحديد الفندق للإجراءات غير القانونية للعميل ، يحق للفندق الامتناع عن أداء الخدمة لسبب عادل ، ولا يتم رد أي أموال في مثل هذه الحالات. يوافق العميل على التعويض ، فورا ودون الحاجة إلى أي إشعار أو تحذير ، عن أي وجميع الأضرار المادية وغير المادية التي تحدث داخل الفندق بناء على طلب الفندق الأول.

  2.6. خدمات إضافية

  يوافق العميل ويتعهد بأن تكاليف أي مواد غذائية ومشروبات إضافية ، والنفقات الشخصية ، وجميع السلع والخدمات خارج نطاق خدمة الإقامة المشتراة يجب أن يدفعها العميل بشكل منفصل.

  2.7. إعلان العمر

  للحجوزات التي تخضع لسياسات التسعير حسب العمر ، يقبل الفندق إعلان العميل على أنه دقيق. يتم التحقق من هذه الإقرارات من قبل الفندق أثناء تسجيل الوصول من خلال الوثائق الرسمية.

  في حالة وجود أي تعارض بين تصريح العميل والمستندات الرسمية ، يوافق العميل بشكل لا رجعة فيه على دفع جميع فروق الأسعار الناتجة إلى الفندق.

  2.8. أوقات تسجيل الوصول والمغادرة

  بغض النظر عن وقت الوصول ، يوافق العميل على أن يكون تسجيل الوصول في أقرب وقت ممكن في الساعة 15:00 من تاريخ الوصول ، وبغض النظر عن وقت المغادرة ، يجب إكمال تسجيل المغادرة بحلول الساعة 12:00 على أبعد تقدير في تاريخ المغادرة.

  2.9. استخدام الأطفال وحمام السباحة

  لا يسمح للأطفال الذين تبلغ أعمارهم 12 عاما أو أقل باستخدام المسبح بدون الأوصياء القانونيين عليهم. تقع جميع المسؤولية عن الأطفال على عاتق والديهم / أولياء أمورهم أو العميل ، ولا يتحمل الفندق أي مسؤولية في هذا الصدد. يتم قبول هذا مقدما من قبل العميل.

  3. رسوم الخدمة والمدفوعات 3.1. الضرائب وسياسة الطفل

  تخضع رسوم خدمة الإقامة لضريبة القيمة المضافة بنسبة 10٪ ، وتخضع خدمات الإقامة لضريبة القيمة المضافة بنسبة 5٪.

  لا يتم تطبيق أي رسوم على الضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 0 و 6 سنوات. يتم تطبيق خصم 50٪ للضيوف الذين تتراوح أعمارهم بين 7-12. يتم فرض السعر الكامل على الضيوف الذين تبلغ أعمارهم 13 عاما أو أكثر. يقبل العميل هذه الشروط.

  3.2. المدفوعات عبر الإنترنت

  إذا اختار العميل إجراء الدفع عبر نظام الحجز والدفع عبر الإنترنت ، فإنه يوافق على إدخال تفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة به أثناء الدفع. في حالة إجراء الدفع باستخدام بطاقة طرف ثالث ، فإن المسؤولية الكاملة تقع على عاتق العميل ، ولن يتم رد أي أموال من قبل الفندق.

  عند تسجيل الوصول ، يجب على العميل تقديم بطاقة الائتمان المستخدمة للدفع أو صورة من الجانب الأمامي من بطاقة الائتمان لموظفي الفندق.

  يوافق العميل على أن الفندق لن يكون مسؤولا عن أي أضرار يتكبدها العميل بسبب حصول أطراف ثالثة على معلومات العميل نتيجة للأخطاء الناشئة عن العميل أثناء الدفع عبر الإنترنت.

  3.3. وضع التحفظ في صيغته النهائية

  يصبح الحجز نهائيا فقط عند دفع رسوم الخدمة بالكامل. في حالة عدم دفع رسوم الخدمة في وقت الحجز ، يحتفظ الفندق بالحق في إلغاء الحجز.

  3.4. عمليات رد المبالغ المدفوعة ومطالبات الاستخدام غير المصرح به

  إذا فشل البنك ، بعد تقديم الخدمة ، في دفع أو استرداد رسوم الخدمة للعميل بسبب ادعاءات الاستخدام غير المصرح به أو غير القانوني لبطاقة الائتمان التي لا تعزى إلى خطأ الفندق ، يوافق العميل على أن يكون مسؤولا عن رسوم الخدمة المتنازع عليها جنبا إلى جنب مع الفوائد القانونية المتراكمة من تاريخ الحجز ، وكذلك أي وجميع الأضرار التي يتكبدها الفندق.

  4. أحكام أخرى 4-1. معلومات الاتصال

  معلومات الاتصال (العنوان ، رقم الهاتف ، البريد الإلكتروني ، إلخ.) المقدمة من قبل العميل أثناء عملية الحجز والشراء يجب أن تستخدم للإخطارات. العميل مسؤول عن التأكد من أن هذه المعلومات دقيقة وكاملة. يتحمل العميل أي أضرار يتكبدها الفندق بسبب معلومات غير صحيحة أو غير كاملة.

  4.2. القانون الحاكم والاختصاص القضائي

  يتم حل أي نزاعات تنشأ بين الطرفين وفقا للقوانين المعمول بها وقواعد الاختصاص المعمول بها.

  4.3. الإخطارات

  ما لم يتم إخطارك كتابيا ، فإن أي إخطارات يتم إرسالها إلى العناوين المحددة بموجب هذه الاتفاقية تعتبر صالحة.

  5. حماية البيانات الشخصية

  يجوز للفندق مشاركة جميع البيانات الشخصية التي يرسلها العميل إلى الفندق أثناء تنفيذ هذه الاتفاقية مع شركات المجموعة وشركاء الأعمال والموردين والمساهمين والسلطات القضائية والإدارية والكيانات القانونية الخاصة المعتمدة ، ضمن النطاق الذي يسمح به القانون. يتم قبول هذا مقدما من قبل العميل.

  يمكن للعميل الوصول إلى معالجة البيانات الشخصية وإشعار الخصوصية الخاص بالفندق بشكل منفصل عبر موقع الفندق ذي الصلة.

  6. السرية

  ما لم ينص على خلاف ذلك ، يجب على الأطراف الحفاظ على سرية جميع المعلومات المكتوبة أو الشفوية ("المعلومات السرية") التي يكشف عنها أحد الطرفين للآخر قبل وأثناء مدة هذه الاتفاقية ولا يجوز لها الكشف عن هذه المعلومات لأطراف ثالثة.

  تستثنى من هذا الالتزام المعلومات التي تصبح علنية دون أي خرق لهذه الاتفاقية أو الإفصاحات المطلوبة من قبل السلطات القضائية أو الإدارية بموجب القوانين المعمول بها.

  لا يجوز استخدام المعلومات السرية إلا لغرض تنفيذ هذه الاتفاقية وليس لأي غرض آخر. في حالة الكشف غير المصرح به عن المعلومات السرية دون موافقة الطرف المالك ، يكون الطرف المفصح مسؤولا عن تعويض جميع الأضرار التي لحقت بالطرف الذي تم الكشف عن معلوماته السرية.

  تظل التزامات السرية سارية المفعول إلى أجل غير مسمى حتى بعد إنهاء هذه الاتفاقية.

  يعلن الطرفان بموجب هذا ويقبلان ويتعهدان بجميع أحكام هذه الاتفاقية.